Добро пожаловать на официальный сайт #южныедачи

Официальный сайт Южных дач стал "говорящим"

Официальный сайт Южных дач стал "говорящим". С сегодняшнего дня на нем установлена система онлайн - консультирования "Веб - мессенджер". 

Онлайн - консультант приветствует каждого, кто заходит на сайт и предлагает свою помощь. Вы можете задать ему вопрос, попросить помощи в навигации по сайту, записаться на просмотр поселка или попросить соединить вас с менеджером по продажам. При этом диалог ведется не с автоматом, а с вполне реальным человеком. 

Подобное техническое решение - это не дань моде, а попытка разгрузить call - центр, нагрузка на который в последнее время возросла в разы в связи с большим количеством звонков.

Система пока работает в тестовом режиме, но первые результаты уже можно охарактеризовать как положительные. Большинство пользователей очень позитивно оценивают новшество и с готовностью вступают в диалог с консультантом.